Politique d’expédition
Politique d'Expédition
Nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat agréable, y compris un processus d'expédition efficace et fiable. Voici notre politique d'expédition :
1. Délais de Traitement
Tous les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la confirmation de votre paiement. Les commandes passées pendant les week-ends ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
2. Options d'Expédition
Nous proposons plusieurs options d'expédition pour répondre à vos besoins :
- Expédition Standard : Délai de livraison estimé de 5 à 10 jours ouvrables.
- Expédition Express : Délai de livraison estimé de 2 à 4 jours ouvrables (frais supplémentaires peuvent s'appliquer).
3. Tarifs d'Expédition
Les frais d'expédition sont calculés au moment du paiement, en fonction du poids de la commande et de la méthode d'expédition choisie. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les envois internationaux.
4. Suivi de la Commande
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre livraison.
5. Problèmes d'Expédition
Si votre commande n'arrive pas dans le délai estimé ou si vous rencontrez des problèmes avec la livraison, veuillez nous contacter via le formulaire de contact sur notre site afin que nous puissions vous assister.
6. Envois Internationaux
Nous expédions dans certains pays. Les délais de livraison peuvent varier selon la destination. Des frais de douane ou des taxes peuvent s'appliquer et sont à la charge du client.
7. Remises et Promotions
Des promotions peuvent être appliquées sur les frais d'expédition à certaines occasions. Veuillez consulter notre site pour connaître les offres en cours.
Nous vous remercions d'avoir choisi notre boutique et nous nous réjouissons de vous servir !